
Términos y condiciones
Términos de servicio
Lee estos términos con atención antes de usar nuestros servicios o visitar nuestro espacio.
Vigente desde: 1 de enero de 2025Última actualización: 6 de octubre de 2026
Resumen rápido
- Sección 3Reservas y cancelaciones Cancela hasta 24 horas antes de la clase para recibir un reembolso completo
- Sección 4Condiciones de pago El pago se requiere al momento de reservar mediante nuestra plataforma segura
- Sección 3Cancelaciones tardías e inasistencias Una cancelación tardía libera tu lugar, pero no se reembolsa; tampoco una inasistencia
- Sección 6Salud y seguridad Consulta con tu profesional de la salud antes de comenzar nuevas prácticas de bienestar
Aceptación de los términos
Al acceder a nuestro sitio web, reservar servicios o visitar Sacred Society, aceptas estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no uses nuestros servicios.
Sacred Society es un santuario de bienestar ubicado en 3410 W 38th Ave, Denver, CO 80211. Ofrecemos diversos servicios de bienestar, clases, eventos y bebidas de temporada.
Reservas y apartados
Cómo reservar
- Las reservas se realizan en nuestro sitio web o mediante nuestro socio de programación, Momence
- El pago se requiere al momento de reservar
- Debes tener 18 años o más para reservar servicios por tu cuenta
- La confirmación de la reserva se enviará a tu correo electrónico
Llegadas tardías
Por favor llega 10 minutos antes de tu sesión. Si llegas tarde, tu sesión puede acortarse para respetar a otras personas, sin reembolso por el tiempo perdido.
Política de cancelación
- Clases reservadas en nuestro sitio: cancela hasta 24 horas antes del inicio para recibir un reembolso completo a tu forma de pago original. El valor de tarjetas de regalo y los créditos de paquetes o membresías que usaste se devuelven.
- Después de ese plazo, aún puedes cancelar en línea para liberar tu lugar para alguien de la lista de espera, pero no hay reembolso y el valor de tarjetas de regalo o los créditos que usaste no se devuelven.
- ¿Reservaste por error? Puedes cancelar con reembolso completo dentro de los 15 minutos posteriores a tu reserva, siempre que la clase no haya comenzado.
- Las clases a las que no asistes no se reembolsan.
- Si una clase indica su propio plazo de cancelación en su página de reserva, ese plazo aplica a esa clase.
- Cada reserva conserva las condiciones de cancelación vigentes cuando reservaste. Si cambiamos esta política, un cambio más favorable aplica también a las reservas existentes.
- Si cancelamos una clase, recibes un reembolso completo.
- Puedes cambiar o cancelar una cita en línea hasta 24 horas antes de que comience. Si cancelas, te reembolsamos el pago completo y recuperas el valor de tarjetas de regalo o los créditos de paquetes que usaste. Después de ese plazo, contáctanos.
- Cuando se abre un lugar, lo apartamos para la siguiente persona de la lista de espera hasta por 2 horas, menos tiempo si la clase está por comenzar. Si no se reserva en ese tiempo, o si se abre un lugar a menos de 2 horas del inicio de la clase, lo ofrecemos a la vez a todas las personas que siguen en la lista, y lo obtiene quien reserve primero.
- Las clases reservadas a través de Momence siguen las condiciones de cancelación que se muestran al reservar ahí.
- Las excepciones por emergencia pueden considerarse caso por caso.
Condiciones de pago
- Todos los precios están en USD e incluyen los impuestos aplicables
- Aceptamos tarjetas de crédito principales mediante nuestro procesador de pago seguro
- Una tarjeta que nos pides dejar registrada se cobra solo por compras que haces o autorizas, y puedes eliminarla de tu cuenta cuando quieras
- Los precios pueden cambiar sin aviso previo
- Los certificados de regalo no son reembolsables ni transferibles, salvo que una tarjeta de regalo con un saldo de $5 o menos se paga en efectivo si lo pides, como lo establece la ley de Colorado
Términos de mensajería SMS
Si proporcionas un número móvil y nos pides que te contactemos sobre una consulta, admisión, reserva, tema de accesibilidad o solicitud relacionada de atención al cliente, aceptas que Sacred Society pueda enviarte SMS transaccionales o de atención al cliente relacionados con esa solicitud.
- Declaras que el número móvil que proporcionas es tuyo o que estás autorizado a recibir mensajes en ese número.
- Aceptar recibir SMS no es una condición de compra.
- La frecuencia de mensajes varía.
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Puedes darte de baja de SMS en cualquier momento respondiendo STOP.
- Para ayuda con comunicaciones SMS, escribe a reception@sacredsociety.com o llama al (720) 706-6509.
- Si en el futuro se ofrecen SMS de marketing o promoción, se utilizará un flujo de consentimiento separado.
Salud y seguridad
Aviso médico importante
Nuestros servicios no son tratamientos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad ni condición médica. Consulta siempre con tu profesional de la salud antes de comenzar cualquier nueva práctica de bienestar.
Eres responsable de:
- Informar a nuestro personal sobre cualquier condición o preocupación de salud
- Consultar con tu profesional de la salud antes de usar nuestros servicios si tienes alguna condición médica
- Informarnos de inmediato si experimentas incomodidad durante una sesión
- Seguir todas las pautas de seguridad y contraindicaciones proporcionadas
Al reservar un servicio, reconoces que no tienes contraindicaciones para el servicio reservado o que ya consultaste con tu profesional de la salud y recibiste autorización.
Código de conducta
Sacred Society es un santuario para todas las personas. Te pedimos que:
- Respetes la necesidad de silencio y contemplación de otras personas invitadas
- Trates a nuestro personal y practicantes con cortesía y respeto
- Evites fragancias fuertes cuando sea posible
- Mantengas el ruido al mínimo en áreas de tratamiento y meditación
- Limpies después de ti en los espacios compartidos
Nos reservamos el derecho de negar el servicio o pedir a cualquier persona que se retire si incumple estas pautas o hace que otras personas se sientan inseguras o incómodas.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseño, es propiedad de Sacred Society o se usa con autorización. No puedes:
- Copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin permiso
- Usar nuestra marca o imágenes con fines comerciales
- Grabar o fotografiar sesiones sin consentimiento expreso por escrito
Limitación de responsabilidad
Sacred Society ofrece servicios de bienestar en un entorno seguro y profesional. Sin embargo:
- Participas en todos los servicios bajo tu propia responsabilidad
- No somos responsables por lesiones, pérdidas o daños derivados del uso de nuestros servicios
- Nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagaste por el servicio específico
- Recomendamos contar con tu propio seguro de salud o viaje para mayor protección
Esta limitación se aplica en la máxima medida permitida por la ley.
Membresías y paquetes
- Las condiciones y beneficios de membresías se especifican al momento de la compra
- Las membresías no son transferibles y son solo para uso personal
- Una membresía cubre el lugar del propio miembro en una clase; los invitados reservan y pagan por separado, salvo que el plan indique lo contrario
- Si cambiamos el precio o el plan de una membresía, te lo avisamos por correo al menos 14 días antes de que se aplique en una renovación, y puedes cancelar antes de esa fecha
- Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu cuenta. Sigue activa hasta el final del periodo de facturación que ya pagaste y luego termina, sin más cargos.
- Antes de comprarlo, cada paquete muestra lo que incluye, cuándo empieza, cuándo termina y quién puede usarlo. Ese resumen forma parte de estos términos.
- Un paquete dura hasta su último día y termina a las 11:59 p.m., hora de la montaña.
Congelaciones y renovaciones fallidas
- Puedes congelar tu membresía desde tu cuenta por 1 a 2 periodos de facturación, hasta 2 veces en cualquier periodo de 12 meses.
- Una congelación comienza en una renovación al menos 1 día después de que la solicites. No se te cobra por los periodos congelados y no puedes usar tu membresía para reservar clases durante ellos. La facturación se reanuda en la renovación posterior a la congelación.
- Las clases reservadas con tu membresía para fechas dentro de una congelación se cancelan al programarla.
- Puedes cancelar una congelación desde tu cuenta antes de que comience.
- Si falla el pago de una renovación, no podrás usar tu membresía para reservar clases hasta que el pago se procese. Volvemos a intentar el cobro a tu tarjeta automáticamente y te avisamos por correo.
- Si el pago no se puede cobrar después de los reintentos, la membresía puede terminar.
- Cuando una membresía termina, las clases que ya reservaste con ella siguen reservadas.
Eventos y talleres
- Los horarios, facilitadores y contenidos de los eventos están sujetos a cambio
- Si cancelamos un evento, recibirás un reembolso completo o un crédito
- Algunos eventos pueden requerir un mínimo de inscripción para realizarse
- La fotografía y la grabación durante los eventos están prohibidas salvo autorización expresa
Uso del sitio web
Al usar nuestro sitio web, aceptas no:
- Usar el sitio para fines ilegales o para infringir leyes
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio o sus sistemas
- Interferir con el sitio o sus servidores
- Usar herramientas automatizadas para acceder al sitio o extraer datos sin permiso
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Notificaremos cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio. El uso continuo de nuestros servicios después de esos cambios constituye aceptación de los términos actualizados.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Colorado, EE. UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado de Denver, Colorado.
¿Preguntas sobre estos términos?
Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, por favor contáctanos:
Sacred Society3410 W 38th AveDenver, CO 80211
- Correo electrónico
- reception@sacredsociety.com
- Teléfono
- (720) 706-6509